Skip to Content

Henkel Adhesives — Заявление о защите данных

1. Общие положения

Настоящее Заявление о защите данных предназначено для того, чтобы проинформировать вас о видах собираемых данных и о способах их использования. Вы также узнаете, как вы можете реализовать свои права субъекта данных. Заявление о защите данных распространяется на данный веб-сайт/приложение (далее по тексту единообразно — «веб-сайт»), а также на другие веб-сайты Henkel Adhesive Technologies.

Все изменения в настоящем Заявлении о защите данных будут опубликованы на данном веб-сайте. Это позволяет вам в любой момент узнать, какие данные мы собираем и как их используем.

Настоящее Заявление о защите данных не распространяется на веб-сайты, доступ к которым осуществляется по гиперссылкам с данного веб-сайта.

Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Контролер, ответственный за обработку данных / Контактная информация

Товарищество с ограниченной ответственностью «Henkel Central Asia & Caucasus», 050012, Казахстан, г. Алматы, ул. Масанчи, 78

совместно с

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Germany (Дюссельдорф, Германия)

в качестве совместных контролеров, далее совместно именуемые «Henkel» или «мы»

Вы можете реализовать свои права субъекта данных как в отношении нас, так и в отношении всех прочих совместных контролеров. Мы и совместно с нами ответственные контролеры незамедлительно информируем друг друга о любых правах, реализованных субъектами данных. Мы предоставляем друг другу всю необходимую информацию для ответа на запросы о предоставлении информации.

Компания Henkel AG & Co. KGaA предоставляет субъектам данных необходимую информацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». В рамках этого процесса другие совместные контролеры предоставляют нам всю необходимую информацию из своей сферы деятельности.

Для реализации прав субъекта данных, отзыва согласия или по общим вопросам защиты данных вы можете связаться с нами по адресу:

Henkel AG & Co. KGaA, «Защита данных», Henkelstrasse 67, 40191 Duesseldorf, Germany (Дюссельдорф, Германия) (электронная почта: datenschutz@henkel.comТоварищество с ограниченной ответственностью «Henkel Central Asia & Caucasus», 050012, Казахстан, г. Алматы, ул. Масанчи, 78 (электронная почта: kiryl.stsepanovich@henkel.com)

3. Сбор, использование и обработка персональных данных

3.1 Общее использование веб-сайта

Компания Henkel использует персональные данные для предоставления пользователям данного веб-сайта (включая содержащиеся на нем услуги). Любая дальнейшая обработка данных осуществляется только на основании прочих установленных законом обязанностей или разрешений либо при наличии соответствующего согласия пользователя, предоставленного компании Henkel.

При посещении пользователями веб-сайта компания Henkel автоматически собирает и сохраняет определенные данные. К ним относятся: IP-адрес или идентификатор устройства, присвоенный соответствующему конечному устройству и необходимый нам для передачи запрошенного контента (в частности текстов, изображений, информации о продуктах, а также электронных файлов для скачивания и т. д.), действия пользователей на веб-сайте, тип конечного устройства, используемый браузер, а также дата и время использования.

Компания Henkel хранит эту информацию не более 7 дней с целью выявления и предотвращения неправомерного использования.

Компания Henkel также использует эту информацию для улучшения представления сервиса, его функций и возможностей, а также для выполнения общих административных задач.

Кроме того, компания Henkel удаляет или обезличивает данные об использовании, включая IP-адреса, оперативно сразу после того, как они перестают быть необходимыми для вышеуказанных целей.

3.2 Поставщики услуг / Международная передача данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан первичный сбор, хранение и обработка персональных данных граждан Казахстана изначально осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Республики Казахстан.

В дополнение к вышеуказанному все поставщики услуг обязаны передавать данные только при соблюдении требований законодательства Республики Казахстан о защите данных при трансграничной передаче.

Для обеспечения работы веб-сайта и предоставляемых на нем услуг компания Henkel вправе привлекать поставщиков услуг (например, для хостинга веб-сайтов компании Henkel, вычислений и управления базами данных, отслеживания и т.д.), которые также могут обрабатывать ваши персональные данные при использовании вами наших веб-сайтов.

Большинство таких поставщиков услуг по договору обязаны обрабатывать такие персональные данные исключительно от имени компании Henkel и располагаются (i) на территории ЕС/ЕЭЗ, (ii) в странах, в которых Комиссия ЕС официально признала наличие достаточного уровня защиты данных, включая США, если получатели данных участвуют в Рамочной программе защиты данных ЕС-США.

Если это не так, или если поставщики услуг привлекают субподрядчиков, ваши персональные данные могут быть переданы в третьи страны (то есть в страны за пределами ЕС/ЕЭЗ, не имеющие достаточного уровня защиты данных).

Однако все наши поставщики услуг обязаны обрабатывать или передавать ваши персональные данные в третьи страны только при соблюдении дополнительных требований к международной передаче данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

3.3 Учетная запись пользователя

Вы можете указать свой адрес электронной почты и выбрать пароль для создания учетной записи на нашем веб-сайте — например, при использовании контактной формы (как дополнительной функции) или через страницу регистрации учетной записи.

Создание учетной записи пользователя и связанная с этим обработка персональных данных необходимы для использования ряда функций, предлагаемых на нашем веб-сайте. Однако для простого посещения или просмотра веб-сайта учетная запись пользователя не требуется.

Если во время использования нашего веб-сайта и его функций (при входе в систему) вы предоставляете нам дополнительную информацию, она будет отнесена к вашей учетной записи и сохранена в ней после соответствующего взаимодействия (например, покупки). Кроме того, вы можете самостоятельно добавить такую дополнительную информацию в своем личном кабинете. Такая информация может включать ваше имя, должность и номер телефона, дату рождения, предпочтения по продуктам, сведения о вашей компании (сектор/отрасль, размер компании, ваша роль в компании и т. д.), платежную информацию, а также адреса для выставления счетов и доставки. Мы также сохраняем информацию о ваших покупках и предоставляем вам обзор текущих заказов и истории заказов в вашей учетной записи пользователя (далее совместно — «Данные учетной записи»).

Мы обрабатываем ваши Данные учетной записи для упрощения и обеспечения безопасности использования вами нашего веб-сайта, а также чтобы предоставить вам сводный обзор ваших Данных учетной записи. После первоначальной регистрации вашей учетной записи мы дополнительно используем указанный вами адрес электронной почты для отправки соответствующего письма с подтверждением. Вы можете сбросить и (или) изменить свой пароль в любое время.

Мы также можем объединять ваши Данные учетной записи с общедоступной информацией из ваших профилей в социальных сетях (например, с вашей должностью и названием компании из вашего открытого профиля LinkedIn). Объединенные данные хранятся в вашей учетной записи пользователя и также считаются «Данными учетной записи».

По всем учетным записям пользователей мы дополнительно обрабатываем содержащуюся в них информацию для проведения маркетинговых исследований и иной статистической аналитики — например, чтобы лучше понять демографию наших клиентов; однако мы не анализируем учетные записи пользователей индивидуально и не связываем полученные выводы с конкретными пользователями без их отдельного согласия на такую обработку их Данных учетной записи (см. ниже). 

Мы храним ваши Данные учетной записи до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись через соответствующую функцию на странице профиля, либо до истечения срока хранения при наличии установленного законом обязательства по хранению. Вы можете удалить большинство Данных учетной записи из вашей учетной записи и (или) изменить их самостоятельно в любое время.

Ваша учетная запись также позволяет вам настроить предпочтения относительно того, получать ли от нас маркетинговые сообщения и какие именно; при этом вы даете согласие на получение таких сообщений и связанную с ними обработку ваших персональных данных. Цели и объем такой обработки данных указаны в соответствующих формах согласия, а также в применимых разделах настоящего Заявления о защите данных.

Если вы предоставите нам такое согласие, мы будем обрабатывать ваши Данные учетной записи для целей и в объеме, указанных в формах согласия и соответствующих разделах настоящего Заявления о защите данных. Такая обработка ваших Данных учетной записи осуществляется на основании вашего согласия на обработку.

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент, сняв соответствующие флажки в параметрах получения уведомлений вашей учетной записи. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной на основании согласия до его отзыва.

3.4 Запрос клиента

Вы можете предоставить свои контактные данные, например адрес электронной почты и номер телефона, а также информацию о вашей компании через нашу контактную форму, по электронной почте, по телефону или иным способом вместе с запросом. Это может происходить, например, в связи с подтверждением цены, запросом документа или другими вопросами, связанными с операциями. Мы будем использовать ваши данные для ответа на ваш запрос.

В зависимости от обстоятельств мы также предлагаем вам возможность направить ваш запрос одному из наших продавцов через наш веб-сайт. В этом случае мы передаем ваш запрос и вышеуказанные данные о вас этому продавцу, чтобы он мог обработать ваш запрос.

С вашего согласия мы записываем телефонные разговоры с вами для контроля качества и развития персонала.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующей вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.5 Онлайн-чат и чат-бот

Вы можете воспользоваться функцией для отправки запросов через онлайн-чат или чат-бот. Мы используем данные, которые вы предоставили до начала использования чата (например, контактные данные), а также те, которые вы вводите в свободном текстовом поле во время использования чата, чтобы ответить на ваш запрос. То же самое относится к техническим данным, которые необходимо обработать для предоставления функции чата, таким как IP-адрес, информация об используемом браузере и конечном устройстве. Если мы сохраняем запрос для целей улучшения, ваши данные предварительно будут обезличены.

 В качестве альтернативы вы также можете дать согласие на обработку данных в рамках функции чата. В этом случае мы обрабатываем ваши персональные данные на основании вашего согласия и для целей и в объеме, указанных в нем.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.6 Розыгрыши

Вы можете указать свои контактные данные и адрес при участии в розыгрыше, который мы периодически проводим на нашем веб-сайте. Мы используем ваши данные для проведения розыгрыша.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.7 Тестирование продукта

Вы можете указать свои контактные данные и адрес при участии в тестировании продукта. Мы используем ваши контактные данные, а также любую другую информацию, которую вы предоставляете нам в рамках тестирования продукта, для проведения тестирования продукта.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.8 Проверка подлинности

Вы можете указать свое имя, адрес и контактные данные, например адрес электронной почты, а также информацию о продукте — например название продукта, номер партии и фотографию продукта — для проверки подлинности. Мы используем ваши данные для проведения проверки подлинности и информирования вас о ее результатах. Кроме того, мы можем связаться с вами повторно, если проверка покажет, что предоставленный вами товар действительно является подделкой, чтобы провести дальнейшее расследование инцидента.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.9 Где купить

Если вы нажмете на функцию «Найти дистрибьютора» на веб-сайте, вам будет представлен список интернет-магазинов, где можно приобрести соответствующий продукт, размещенный на нашем веб-сайте. Для предоставления этой услуги ваши данные, такие как IP-адрес и интересующий вас продукт, передаются поставщику этой услуги — NeuIntel, LLC, 20 Pacifica, Suite 1000, Irvine, CA 92618 (Ирвайн, штат Калифорния, США). Если вы решите воспользоваться указанным предложением и нажмете «Купить сейчас», вы будете перенаправлены на веб-сайт соответствующего интернет-магазина. Такая переадресация и изменение маршрута осуществляются под контролем компании NeuIntel, LLC.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.10 Вебинар

Вы можете предоставить свои контактные данные, например адрес электронной почты, до или во время вебинара. Мы используем ваши данные для предоставления вебинара. Вебинары проводятся через MS Teams или аналогичный сервис и требуют дальнейшей обработки ваших персональных данных.

Ваши данные могут быть переданы аффилированным компаниям компании Henkel или дистрибьюторам, ответственным за соответствующий регион и категорию продукции в связи с тем, что именно они проводят вебинар, или для установления контакта по итогам вебинара с целью продаж.

Ваши персональные данные обрабатываются в целях / законных интересах предоставления вам вебинара и использования информации о вашем участии в нем для целей продаж — в частности, чтобы информировать вас о продуктах, которые могут быть вам интересны.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.11 Мероприятия

Если вы регистрируетесь на офлайн-мероприятие через наш веб-сайт, мы обрабатываем ваши контактные данные и другие сведения, предоставленные при регистрации, для организации, администрирования и проведения мероприятия. В связи с этим мы также можем передавать ваши данные третьим лицам (например, коучам, операторам площадки проведения мероприятия и кейтеринговым компаниям), которые участвуют в организации, администрировании и проведении мероприятия.

Ваши персональные данные обрабатываются в целях / законных интересах организации, администрирования и проведения офлайн-мероприятия. В качестве альтернативы вы можете предоставить согласие в связи с регистрацией/мероприятием. В этом случае мы обрабатываем предоставленную вами информацию на основании вашего согласия и для целей и в объеме, указанных в нем.

Если вы не предоставили (дополнительного) согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.12 Опросы

Если вы участвуете в опросе на нашем веб-сайте, по горячей линии обслуживания или где-либо еще, мы обрабатываем ваши контактные данные (например адрес электронной почты), а также ваши ответы и любую другую информацию, которой вы решите поделиться с нами в ходе опроса. Мы используем результаты опроса для проведения маркетинговых и социологических исследований рынка и мнений, обеспечения качества и обучения сотрудников, а также для получения дополнительных знаний в сфере бизнеса.

 В качестве альтернативы вы можете предоставить согласие на участие в опросе. В этом случае мы обрабатываем предоставленную вами информацию на основании вашего согласия и для целей и в объеме, указанных в нем.

Если вы не предоставили (дополнительного) согласия на более длительный срок хранения, например, в рамках управления отношениями с клиентами, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

3.13 Персонализированные маркетинговые сообщения и цифровой контент

Вы можете предоставить согласие на то, чтобы — на основании анализа ваших персональных данных (как описано ниже) — компания Henkel могла связываться с вами в целях персонализированного маркетинга (включая предложения продуктов и другие сообщения о компании Henkel Adhesive Technologies) через один или несколько из нижеуказанных каналов:

  • через наши веб-сайты
  • по электронной почте (например информационные рассылки и другие рекламные рассылки с информацией обо всех продуктах и предложениях компании Henkel Adhesive Technologies)
  • через мобильные каналы (то есть SMS и сообщения через такие приложения как WhatsApp, Viber, Line и WeChat обо всех продуктах и предложениях компании Henkel Adhesive Technologies)
  • через онлайн-рекламу в Facebook или LinkedIn (то есть рекламу продукции и мероприятий компании Henkel, касающихся подразделения Adhesive Technologies, на платформах Facebook и LinkedIn)

    Ваш адрес электронной почты, номер мобильного телефона и (или) идентификатор пользователя будут переданы для этой цели компании Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K544, Ireland (Дублин, Ирландия) и компании LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Irland (Дублин, Ирландия).
  • через (другие) сторонние веб-сайты и приложения (то есть предложения продуктов, цифровой контент и услуги компании Henkel, а также онлайн-сообщения о ее продуктах и мероприятиях, касающихся подразделения Adhesive Technologies, — также на сторонних веб-сайтах и в приложениях)

    Ваш адрес электронной почты и (или) идентификатор пользователя передаются для этой цели компании [укажите название и адрес поставщика рекламной сети].

В зависимости от объема вашего согласия мы персонализируем наши маркетинговые сообщения, цифровые сервисы, розничную деятельность и онлайн-рекламу через выбранные каналы на основе анализа вашего взаимодействия с нами, нашими веб-сайтами и сервисами (как подробно указано ниже), в том числе с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, чтобы предоставить вам и компании, которую вы представляете, наиболее актуальный и интересный контент.

В этом случае мы, в частности, анализируем использование вами: (1) наших информационных рассылок и других рекламных рассылок по электронной почте; (2) наших веб-сайтов; а также (3) ваше предыдущее взаимодействие с нами, включая направленные вами запросы и жалобы, а также совершенные вами покупки для вашей компании; (4) ваше участие в онлайн- и офлайн-мероприятиях (организованных нами или третьими лицами); (5) ваше взаимодействие с нашей онлайн-рекламой на нашем веб-сайте, а также на сторонних веб-сайтах и в приложениях; (6) общедоступную информацию из ваших профессиональных профилей в социальных сетях. Кроме того, мы обезличиваем любую такую информацию, чтобы проводить дальнейший анализ вашего взаимодействия с нами без возможности идентифицировать вас.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее, изменив или удалив соответствующее согласие в настройках вашей учетной записи либо отправив письмо или электронное сообщение на вышеуказанные контактные данные. Вы также можете отозвать свое согласие на получение нашей информационной рассылки и (или) других рекламных рассылок по электронной почте, нажав соответствующую ссылку для отзыва согласия в нашем информационной рассылке или других наших рекламных рассылках. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной на основании согласия до его отзыва. Мы обрабатываем ваши персональные данные для вышеуказанных целей только до тех пор, пока действует ваше согласие или пока этого требуют установленные законодательством обязательства по хранению.

3.14 Маркетинговые сообщения в рамках существующих отношений с клиентами

Если мы получили ваш адрес электронной почты или номер мобильного телефона в связи с продажей товара или услуги, мы используем их для отправки вам сообщений (электронная почта, SMS, MMS, мгновенные сообщения) о наших собственных аналогичных товарах и услугах при условии, что вы предварительно дали явное согласие на такое использование ваших персональных данных в соответствии со статьей 11 Закона Республики Казахстан «О рекламе».

Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время с сохранением силы на будущее, например, отправив электронное письмо по адресу kiryl.stsepanovich@henkel.com. Отказ не влечет за собой никаких расходов, кроме расходов на передачу данных согласно базовым тарифам.

Обработка данных для целей прямого маркетинга осуществляется только на основании вашего предварительного явного согласия. Вы имеете право отозвать это согласие в любое время. 

4.Файлы cookie, Pixel, Fingerprints и аналогичные технологии

4.1 Общая информация и сведения о вашем праве отозвать согласие

Данный веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (далее — «файлы cookie»), которые сохраняются на вашем устройстве для следующих целей: строгая необходимость, функциональность, эксплуатация и персонализированный маркетинг. Более подробная информация приведена ниже.

Вы также можете ознакомиться с дополнительной информацией о файлах cookie, используемых на нашем веб-сайте, в частности о сроках их хранения, а также воспользоваться своим правом отозвать согласие в любое время с сохранением силы на будущее в разделе «Настройки файлов cookie». Там переместите соответствующий ползунок влево и нажмите «Принять выбранные цели», если хотите отозвать согласие для отдельных целей, либо нажмите «Отклонить», если хотите отозвать согласие для всех таких целей. В этом случае будут использоваться только те файлы cookie, которые технически необходимы для предоставления вам доступа к данному веб-сайту.

Ваше согласие устанавливается отдельно для каждого браузера и конечного устройства. Поэтому, если вы посещаете наш веб-сайт дома и на работе или используете разные браузеры, вам потребуется отозвать согласие на каждом устройстве или браузере отдельно.

Ваше согласие действительно для всех наших веб-сайтов Henkel Adhesive Technologies. Таким образом, перечисленные ниже файлы cookie могут с вашего согласия размещаться и использоваться на всех веб-сайтах и в приложениях компании Henkel Adhesive Technologies. Для строго необходимых файлов cookie ваше согласие не требуется.

4.2 Строго необходимые файлы cookie

Строго необходимые файлы cookie технически необходимы для работы нашего веб-сайта (например, для отображения контента, балансировки нагрузки и обеспечения ИТ-безопасности) и используются автоматически. 

4.3 Функциональные файлы cookie

Функциональные файлы cookie используются для предоставления вам функций, которые позволяют более удобно и персонализированно пользоваться нашим веб-сайтом и другими веб-сайтами компании Henkel Adhesive Technologies, например за счет сохранения и анализа ваших предпочтений, введенных данных и настроек, таких как выбор языка. Если вы не разрешаете использование функциональных файлов cookie, эти функции могут быть недоступны или работать некорректно.

Правовым основанием для этого является ваше согласие (в той мере, в какой оно предоставлено).

Функциональные файлы cookie используются в рамках нижеуказанных инструментов. В соответствующем описании также указано, как вы можете отозвать свое согласие на использование конкретного инструмента. Ваше общее право отозвать свое согласие для одной или всех целей, перечисленных в данном разделе, как описано выше, остается неизменным.

  • InMoment

На данном веб-сайте используется платформа InMoment, предоставляемая компанией InMoment GmbH, Borselstraße 18, 22765 Hamburg (Гамбург, Германия), которая позволяет нам показывать опросы посетителям веб-сайта, собирать их отзывы и анализировать их с помощью информационных панелей для улучшения наших услуг.

Для поддержки этой функции на вашем устройстве могут сохраняться файлы cookie с вашего согласия. Эти файлы cookie содержат такие данные, как идентификационный номер, дата и время запроса к серверу и заполненные ответы на опросы.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». 

4.4 Эксплуатационные файлы cookie

Эксплуатационные файлы cookie используются для анализа того, как вы пользуетесь нашим веб-сайтом и другими веб-сайтами компании Henkel Adhesive Technologies, чтобы оценивать и повышать эффективность работы этих веб-сайтов, а также улучшать пользовательский опыт. Для этого анализируются ваши посещения, действия и взаимодействия на нашем веб-сайте и других веб-сайтах (включая веб-сайты компании Henkel Adhesive Technologies), а также информация о вашем браузере и устройстве — все это используется для формирования анонимной статистики. Это помогает нам узнать, какие страницы нашего веб-сайта и других веб-сайтов компании Henkel Adhesive Technologies наиболее или наименее популярны, как пользователи перемещаются по разделам веб-сайта, а также проводить тестирования и на этой основе формировать бизнес-идеи для оптимизации наших продаж.

На наших веб-сайтах и других веб-сайтах компании Henkel Adhesive Technologies, ориентированных на корпоративных клиентов, ваши данные также могут использоваться для анализа того, на какую компанию вы работаете — чтобы поддерживать актуальную информацию о юридических лицах, с которыми у нас уже есть деловые отношения, или которые заинтересованы в наших продуктах и услугах. Для этого ваши данные могут быть сопоставлены и объединены с данными нашего партнера Dun & Bradstreet, как указано ниже.

Кроме того, ваши данные могут использоваться и анализироваться для отслеживания ваших покупок наших товаров в интернет-магазинах, особенно чтобы понять, какие группы посетителей (1) покупают определенные виды продукции, и (2) где именно они совершают покупки (то есть у какого интернет-ритейлера), а также проанализировать посещения других ритейлеров и торговых точек.

Эксплуатационные файлы cookie используются в рамках нижеуказанных инструментов. В соответствующем описании также указано, как вы можете отозвать свое согласие на использование конкретного инструмента. Ваше общее право отозвать согласие для одной или всех целей, указанных в данном разделе выше, остается неизменным.
 

  • Dun & Bradstreet Direct+

При наличии вашего согласия данный веб-сайт использует сервис Dun & Bradstreet Direct+, предоставляемый компанией Dun & Bradstreet Deutschland GmbH, Brüsseler Straße 1-3, 60327 Frankfurt am Main, Germany (Франкфурт-на-Майне, Германия) («D&B»). Этот инструмент позволяет нам идентифицировать и анализировать посетителей веб-сайта, в частности предоставляет нам информацию о посетителях, действующих от имени других компаний, с которыми мы уже сотрудничаем или в деловых отношениях с которыми мы можем быть заинтересованы.

С этой целью компания D&B создает файл cookie в вашем веб-браузере при посещении нашего веб-сайта. Файл cookie собирает информацию о вашем посещении нашего веб-сайта, а компания D&B сопоставляет предоставленные данные с информацией в своей базе данных и использует собственный алгоритм для идентификации организаций и получения сведений о каждом посетителе веб-сайта. В этой связи мы через компанию D&B можем обрабатывать ваши персональные данные, такие как: имя, адрес электронной почты, наименование работодателя, контактные данные, должность, служебный адрес, ученое звание и квалификацию, так называемый номер D-U-N-S (уникальный девятизначный цифровой идентификатор, присваиваемый одной организации), вид деятельности, IP-адрес и данные файлов cookie.

Мы используем эту информацию для идентификации коммерческих организаций, с которыми мы уже сотрудничаем, или в деловых отношениях с которыми мы можем быть заинтересованы, для расширения имеющейся у нас информации о таких организациях и для отслеживания изменений в них с целью поддержания актуальности соответствующих бизнес-данных.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie».
 

  • Fullstory Analyze & Watch

При наличии вашего согласия на данном веб-сайте используется сервис Fullstory Analyze & Watch, предоставляемый компанией Fullstory, Inc., 1745 Peachtree St NE Ste N, Atlanta, GA 30309, USA (Атланта, штат Джорджия, США). Этот инструмент позволяет нам анализировать поведенческие модели пользователей нашего веб-сайта с целью оптимизации пользовательского пути, выявления возможностей персонализации и повышения коэффициента конверсии.

Для этого с вашего согласия на вашем устройстве сохраняются файлы cookie. Файлы cookie собирают данные об использовании вами нашего веб-сайта и вашем устройстве, такие как разрешение экрана, браузер, посещенные страницы веб-сайта, их содержимое, клики и действия на веб-сайте, прокрутка, продолжительность сессии (общая и по каждой странице), сообщения об ошибках и время сбора данных.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie».

4.5 Персонализированные маркетинговые файлы cookie

Персонализированные маркетинговые файлы cookie могут использоваться нами и нашими рекламными партнерами, перечисленными ниже, некоторые из которых выступают в качестве отдельных контролеров данных или совместно с нами в качестве совместных контролеров данных; им мы также можем предоставлять информацию о статусе и объеме вашего согласия. Эти файлы cookie могут использоваться нами и нашими партнерами для формирования профиля ваших интересов, поведения и характеристик с целью показа вам релевантной рекламы на этом веб-сайте и других платформах, таких как другие веб-сайты компании Henkel Adhesive Technologies, сторонние веб-сайты, социальные сети и (мобильные) приложения, которые также могут предоставляться третьими лицами. Для этого в частности анализируется ваше поведение пользователя (в том числе на других веб-сайтах, платформах социальных сетей и приложениях, например на других веб-сайтах компании Henkel Adhesive Technologies), включая взаимодействие с контентом и рекламой, введенную вами информацию (например, в формах и опросах), профессиональные сведения о вас (собираемые в том числе из LinkedIn), а также информацию о вашем устройстве и местоположении. Ваши данные также могут использоваться для оптимизации и оценки эффективности рекламных кампаний, а также для прогнозирования поведения других пользователей, не давших согласие на использование файлов cookie и обработку своих данных для персонализированного маркетинга, с помощью алгоритмов (машинного обучения), которые могут обучаться на этих данных, в частности для предсказания их потенциальной реакции на рекламу.

Кроме того, эти данные могут использоваться для определения того, используете ли вы разные устройства и связываете ли их между собой, особенно для объединения собранных о вас данных с разных устройств, а также для показа (персонализированных) рекламных кампаний и оценки эффективности рекламы на разных устройствах.

Ваши данные также могут обрабатываться для определения того, могут ли другие устройства быть отнесены к вашему домохозяйству; в этом случае они могут быть объединены с данными членов вашего домохозяйства для целей, описанных в данном разделе о персонализированном маркетинге, особенно для показа (персонализированной) рекламы на всех устройствах вашего домохозяйства.

Если вы не разрешаете использование файлов cookie для персонализированного маркетинга, вы можете, в частности, видеть рекламу, которая будет для вас менее релевантной.

Правовым основанием для этого является ваше согласие (в той мере, в какой оно предоставлено).

Персонализированные маркетинговые файлы cookie используются в рамках нижеуказанных инструментов. В соответствующем описании также указано, как вы можете отозвать свое согласие на использование конкретного инструмента. Ваше общее право отозвать согласие для одной или всех целей, указанных в данном разделе выше, остается неизменным.
 

  • Adobe Analytics

Данный веб-сайт использует сервис веб-аналитики Adobe Analytics, предоставляемый компанией Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Ireland (Дублин, Ирландия) («Adobe») для анализа использования данного веб-сайта.

Для этого с вашего согласия на вашем устройстве сохраняются файлы cookie. Эти файлы cookie содержат такие данные, как информация о браузере и устройстве, ваш IP-адрес, посещенные веб-сайты, дата и время запроса к серверу, с целью оценки использования вами веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта для его операторов и предоставления других услуг по анализу активности веб-сайта и интернет-использования провайдеру веб-сайта; а также информацию о взаимодействиях пользователей с рекламой (например, клики по текстовой рекламе или просмотры видеообъявлений).

Мы внедрили Adobe Analytics таким образом, что последний октет (последняя часть) вашего IP-адреса немедленно становится нераспознаваемым при его сборе — это происходит до любой дальнейшей обработки IP-адреса. Для статистического анализа будет доступно только приблизительное местоположение.

Компания Henkel использует собранные данные для оптимизации данного веб-сайта и рекламных кампаний, ретаргетинга и персонализации рекламы. Для этой цели файлы cookie на вашем устройстве позволяют осуществлять ретаргетинг как на наших веб-сайтах, так и на сторонних ресурсах. Для этой цели ваш браузер идентифицируется при показе рекламы и относится к определенной целевой группе. Эта информация используется для показа вам релевантной и интересной рекламы.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie».
 

  • Adobe Marketo Munchkin

Данный веб-сайт использует код отслеживания Adobe Marketo Munchkin на JavaScript, предоставленный компанией Marketo EMEA Ltd., Cairn House, South County Business Park, Leopardstown Road, Dublin 18, D18 X5K7, Ireland (Дублин, Ирландия) («Marketo») с целью оптимизации маркетинговых кампаний.

С вашего согласия для этой цели на вашем устройстве сохраняется файл cookie. Этот файл cookie собирает такие данные, как информация о браузере и устройстве, ваше взаимодействие с веб-сайтом (например, реклама и продукты), ваш IP-адрес, посещенные веб-сайты, геолокационные данные (определяемые по IP), дата и время запроса к серверу и данные из заполненных форм. Предоставленные данные хранятся и обрабатываются непосредственно в Marketo, что позволяет нам использовать эту информацию для создания целевых групп, сегментации интересов, определения круга потенциальных клиентов, оптимизации пользовательского опыта и проведения оптимизированных персонализированных маркетинговых кампаний.

Информация о вашем использовании нашего веб-сайта, собранная через файл cookie, передается компанией Marketo и хранится у нее по нашему поручению.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie».
 

  • Adobe Target

Данный веб-сайт использует сервис веб-аналитики Adobe Target от компании Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, D24 DCW0, Ireland (Дублин, Ирландия) («Adobe») для анализа пользователей и проведения A/B-тестирования.

Для этого с вашего согласия на вашем устройстве сохраняется файл cookie. Этот файл cookie содержит такие данные, как информация о браузере и устройстве, ваше взаимодействие с веб-сайтом (например, клики по продуктам или рекламе), ваш IP-адрес, посещенные веб-сайты и дата/время запроса к серверу, чтобы оценивать использование вами веб-сайта, проводить тестирование наших ресурсов (в частности A/B-тестирование) и динамически предоставлять персонализированный контент при посещении нашего веб-сайта.

Информация о вашем использовании нашего веб-сайта, собранная через файл cookie, передается компанией Adobe и хранится у нее по нашему поручению. Мы внедрили Adobe Target таким образом, что последний октет (последняя часть) вашего IP-адреса немедленно становится нераспознаваемым при его сборе — это происходит до любой дальнейшей обработки IP-адреса. Для статистического анализа будет доступно только приблизительное местоположение.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Если вы в целом согласны на использование файлов cookie, но не хотите использовать файлы cookie Adobe Target, вы можете перейти по этой ссылке (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) и отключить сбор и использование данных компанией Adobe.
 

  • Google Ads (Google Реклама)

Данный веб-сайт использует сервис Google Ads, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (Дублин, Ирландия) («Google») для оценки эффективности рекламных мероприятий и повторного обращения к вам.

Когда вы посещаете наш веб-сайт, Google Ads сохраняет файл cookie на вашем устройстве с вашего согласия. С помощью этого файла cookie компания Google обрабатывает информацию о вашем использовании нашего веб-сайта, данные о взаимодействиях с веб-сайтом и рекламными мероприятиями, а также ваш IP-адрес, сведения о браузере, ранее посещенные веб-сайты и дату и время доступа, чтобы анализировать и визуализировать охват нашей рекламы и показывать вам персонализированную рекламу. Для этой цели также может быть определено, принадлежат ли различные конечные устройства вам или вашему домохозяйству. С помощью функции «Ремаркетинг» пользователи нашего веб-сайта могут быть распознаны и идентифицированы на других веб-сайтах в рекламной сети Google (например, в Google Search (Поиск Google) или на YouTube), и им может быть показана реклама, соответствующая их интересам.

В связи с использованием Google Ads мы можем предоставлять компании Google информацию о статусе и объеме вашего согласия.

Компания Google также может обрабатывать данные, относящиеся к вам, для прогнозирования поведения других пользователей, не давших согласие на использование файлов cookie и обработку своих данных для персонализированного маркетинга, с помощью алгоритмов (машинного обучения), которые могут обучаться на этих данных, в частности для предсказания их потенциальной реакции на рекламу.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Если вы в целом соглашаетесь на использование файлов cookie, но не хотите получать персонализированную рекламу Google, вы можете узнать, как настроить свои рекламные предпочтения в Google, по указанным ссылкам (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=en-GB and https://support.google.com/ads/answer/7395996).
 

  • Google Analytics (Google Аналитика)

Данный веб-сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (Дублин, Ирландия) и компанией Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (Маунтин-Вью, штат Калифорния, США)) («Google») для анализа использования данного веб-сайта.

Для этого с вашего согласия на вашем устройстве сохраняется файл cookie. Этот файл cookie собирает такие данные, как информация о браузере и устройстве, ваш IP-адрес, посещенные веб-сайты, а также дату и время запроса к серверу, для анализа вашего использования веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта для его операторов и предоставления провайдеру веб-сайта других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием интернета. Файл cookie также собирает информацию о взаимодействии пользователей с рекламой (например, клик по текстовой рекламе или просмотр видеорекламы). Кроме того, мы можем предоставлять компании Google информацию о статусе и объеме вашего согласия.

Компания Henkel использует собранные данные для оптимизации данного веб-сайта и рекламных кампаний, для ретаргетинга (то есть для показа рекламы после посещения вами нашего веб-сайта) и для персонализации рекламных объявлений. Файлы cookie, сохраняемые компанией Google на вашем устройстве, позволяют осуществлять ретаргетинг как на веб-сайтах компании Google (например, в рамках сервиса Google Ads), так и (например, в рамках сервиса Google Campaign Manager 360 (Менеджера компаний 360)) на наших веб-сайтах, и — в зависимости от ваших интересов — при посещении веб-сайтов других партнеров. Для этого ваш браузер идентифицируется при показе рекламы и относится к определенной целевой группе. Эта информация используется для показа вам релевантной и интересной рекламы.

В рамках сервиса Google Analytics также используется функция Google Signals. Это данные, которые собирает компания Google при вашем посещении (других) сторонних веб-сайтов и приложений, в частности, об использовании вами этих веб-сайтов и приложений. Например, могут быть зафиксированы такие ваши действия, как клики по рекламным объявлениям, покупки товаров и просмотренные вами разделы веб-сайта. Эти данные могут быть сопоставлены с вами, если вы вошли в систему под своей учетной записью Google и разрешили персонализированную рекламу. Впоследствии мы получаем от компании Google агрегированные отчеты, в частности, статистику. Это позволяет нам лучше оценивать и прогнозировать ваше поведение на разных устройствах и веб-сайтах / в приложениях. В частности, мы можем использовать эту функцию для более точного отнесения вас к целевой группе и более эффективного управления кампаниями (на разных устройствах), особенно с помощью описанного выше ретаргетинга.

Мы внедрили Google Analytics таким образом, что последний октет (последняя часть) вашего IP-адреса немедленно становится нераспознаваемым при его сборе в пределах ЕС или ЕЭЗ. Только в исключительных случаях полный IP-адрес отправляется на серверы Google в США и сокращается там.

Компания Google также может обрабатывать данные, относящиеся к вам, для прогнозирования поведения других пользователей, не давших согласие на использование файлов cookie и обработку своих данных для персонализированного маркетинга, с помощью алгоритмов (машинного обучения), которые могут обучаться на этих данных, в частности для предсказания их потенциальной реакции на рекламу.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Если вы в целом согласны на использование файлов cookie, но не хотите использовать файлы cookie Google Analytics, вы можете перейти по этой ссылке (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en), чтобы скачать и установить плагин для браузера для отключения сбора и использования данных Google Analytics (файлы cookie и IP-адрес).
 

  • Google Campaign Manager 360 (прежнее название — DoubleClick)

Мы используем сервис Google Campaign Manager 360 («Campaign Manager»), предоставляемый компанией Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (Маунтин-Вью, штат Калифорния, США)) («Google»), чтобы показывать вам релевантную рекламу.

Для этой цели компания Google с вашего согласия сохраняет файл cookie на вашем устройстве с использованием вашего IP-адреса. Помимо IP-адреса, информации о браузере и устройстве, посещенных веб-сайтах и времени доступа, этот файл cookie также собирает сведения о рекламе, показанной в вашем браузере, и о том, по каким объявлениям вы кликали. Это позволяет компании Google и ее партнерским веб-сайтам показывать рекламу по интересам на основе ваших предыдущих посещений страниц компании Henkel или других веб-сайтов. Файлы cookie Campaign Manager используют псевдонимный идентификационный номер вашего браузера для проверки отображаемой на экране и привлекательной рекламы. Для этого ваш браузер идентифицируется при показе рекламы и относится к определенной целевой группе. Таким образом, файлы cookie, размещенные компанией Google на вашем устройстве, позволяют осуществлять ретаргетинг с одной стороны (например, в рамках сервиса Google Ads) на веб–сайтах компании Google, а с другой стороны (например, в рамках сервиса Google Campaign Manager 360) на наших веб-сайтах, и — в зависимости от ваших интересов — при посещении веб-сайтов других партнеров.

Эта информация также применяется для анализа использования вами веб-сайта, составления отчетов об активности веб-сайта для его операторов и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием интернета.

В сервиса Campaign Manager мы используем систему отслеживания конверсий Floodlight для мониторинга и составления отчетов о конверсиях после взаимодействия пользователей с одним из наших медийных или поисковых объявлений Google. Для этого компания Google устанавливает файл cookie на ваше устройство с вашего согласия. Floodlight отслеживает действия пользователей на нашем или стороннем веб-сайте после клика по рекламе Google и распознает или повторно идентифицирует пользователей по их Идентификатору пользователя (User ID). Floodlight может использовать эту информацию для определения источника конверсии. Floodlight также учитывает конверсии между разными средами (например, пользователь кликает по платному поисковому объявлению на мобильном устройстве, а совершает конверсию с настольного компьютера), используя (по данным Google) различные источники агрегированных и обезличенных данных. 

В связи с использованием Campaign Manager мы можем предоставлять компании Google информацию о статусе и объеме вашего согласия.

Компания Google также может обрабатывать данные, относящиеся к вам, для прогнозирования поведения других пользователей, не давших согласие на использование файлов cookie и обработку своих данных для персонализированного маркетинга, с помощью алгоритмов (машинного обучения), которые могут обучаться на этих данных, в частности для предсказания их потенциальной реакции на рекламу.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Если вы в целом согласны на использование файлов cookie, но не хотите использовать файлы cookie Google Campaign, вы можете перейти по этой ссылке (www.google.com/settings/ads/onweb), чтобы отключить сервис Google Campaign Manager.
 

  • LinkedIn Insight Tag

Данный веб-сайт использует сервис LinkedIn Insight Tag, предоставленный компанией LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Ireland (Дублин, Ирландия) («LinkedIn»). Этот инструмент позволяет нам с вашего согласия анализировать и персонализировать нашу рекламу на основе того, как вы используете наш веб-сайт и рекламу, чтобы показывать вам объявления, максимально соответствующие вашим интересам.

Для этого LinkedIn Insight Tag создает файл cookie в вашем веб-браузере с вашего согласия при посещении нашего веб-сайта. Файл cookie собирает информацию о вашем профиле LinkedIn и вашем посещении нашего веб-сайта: URL-адрес страницы, URL-адрес реферера, IP-адрес, идентификаторы участника LinkedIn, характеристики устройства и браузера, временные метки, просмотры страниц, агрегированные демографические данные (например: должность, уровень карьеры, отрасль, местоположение, страна), ранее посещенные веб-сайты и ваше взаимодействие с нашей рекламой и веб-сайтом, для отслеживания и анализа охвата нашей рекламы; действий после просмотра или клика по объявлению (отслеживание конверсий); показа персонализированной рекламы; оптимизации наших маркетинговых кампаний в LinkedIn. Отслеживание конверсий также может осуществляться между разными устройствами (например: с ПК на планшет). Тег LinkedIn Insight также предоставляет функцию ретаргетинга: она позволяет нам повторно обращаться к участникам LinkedIn после посещения ими нашего веб-сайта и показывать таргетированную рекламу посетителям за пределами нашего веб-сайта.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Вы можете изменить свои рекламные предпочтения через настройки браузера или LinkedIn, если не хотите получать рекламу на основе интересов в LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427426/manage-your-linkedin-ads-settings?lang=en).
 

  • Meta Pixel

Мы используем Meta Pixel, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (Дублин, Ирландия) («Meta»). С вашего согласия этот инструмент позволяет нам анализировать и персонализировать нашу рекламу на основе того, как вы используете наш веб-сайт, чтобы показывать вам объявления, максимально соответствующие вашим интересам. Для этой цели Meta Pixel собирает ваш IP-адрес, информацию о браузере, посещениях и действиях на наших веб-сайтах, «Pixel-ID» или идентификатор пользователя и дату и время запроса к серверу.

Собранные данные используются для оптимизации кампаний и создания индивидуальных целевых групп, т. е. групп пользователей Facebook и Instagram на основе этих данных, для проведения таргетированных рекламных кампаний в Facebook и Instagram (реклама Facebook и Instagram). Для этой цели также может быть определено, принадлежат ли различные конечные устройства вам или вашему домохозяйству.

В той мере, в какой собираются данные об использовании вами нашего веб-сайта, оптимизируются персонализированные рекламные кампании и формируются целевые группы, мы действуем совместно с компанией Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (Дублин, Ирландия) в качестве совместных контролеров в соответствии со статей 26 Общего регламента по защите данных. Мы заключили с компанией Meta соглашение по этому вопросу, с которым вы можете ознакомиться здесь: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum («Дополнительное соглашение о контролере»). Соглашение определяет соответствующие задачи и обязанности по выполнению обязательств в соответствии с Общим регламентом по защите данных в рамках совместного контроля.

Информацию, требуемую согласно статье 13 параграфу 1, лит. a, b Общего регламента по защите данных в отношении обработки данных в качестве совместных контролеров, можно найти в политике конфиденциальности компании Meta по ссылке: https://www.facebook.com/privacy/policy. В разделе «Какую информацию мы собираем?» / «Информация от партнеров, поставщиков и других третьих лиц» компания Meta ссылается на Дополнительное соглашение о контролере (см. выше).

Мы договорились с компанией Meta о том, что она выступает контактным лицом для реализации прав субъекта данных в соответствии со статьями 15–20 Общего регламента по защите данных в отношении деятельности по обработке данных под совместным контролем.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Вы можете настроить свои рекламные предпочтения, изменив настройки браузера или Facebook, если не хотите получать рекламу на основе интересов в Facebook (https://www.facebook.com/help/568137493302217).
 

  • Microsoft Advertising (ранее — BingAds)

Данный веб-сайт использует сервис Microsoft Advertising, предоставляемый компанией Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (Дублин, Ирландия) («Microsoft») с целью показа вам персонализированной и оптимизированной рекламы в рекламной сети Microsoft.

Для целей Microsoft Advertising на вашем устройстве с вашего согласия сохраняется файл cookie. Предпосылкой для этого является то, что вы перешли на наш веб-сайт по рекламному объявлению от Microsoft Advertising. С помощью этого файла cookie компания Microsoft обрабатывает собранную вашим устройством информацию об использовании нашего веб-сайта, взаимодействиях с ним и рекламных мероприятиях, а также ваш IP-адрес, идентификатор файла cookie, сведения о браузере, ранее посещенные вами веб-сайты, дату и время доступа, чтобы анализировать и визуализировать охват нашей рекламы и показывать вам персонализированную рекламу («Данные пользователя Microsoft Advertising»). Для этой цели также может быть определено, принадлежат ли различные конечные устройства вам или вашему домохозяйству. С помощью функции «Отслеживание конверсий» можно отслеживать цели конверсии (в частности, цели, которых достигают с помощью рекламы), такие как покупки, регистрации и загрузки. С помощью функции «Ремаркетинг» пользователи нашего веб-сайта могут быть повторно идентифицированы и распознаны на других веб-сайтах сети Microsoft Advertising (например, в поисковых системах Bing или Yahoo), и им может быть показана реклама, соответствующая их интересам.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie».
 

  • Pinterest Pixel

На этом веб-сайте используется технология отслеживания конверсий социальной сети Pinterest (Pinterest Europe Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7, Ireland (Дублин, Ирландия)) для показа релевантной рекламы и предложений на Pinterest посетителям данного веб-сайта, которые уже проявили интерес к нашему веб-сайту и контенту/предложениям или обладают определенными характеристиками (например, интересуются определенными темами или продуктами на основе посещенных веб-сайтов) и являются участниками Pinterest, с их согласия.

Для этой цели на наших веб-сайтах интегрирован так называемый пиксель отслеживания конверсий Pinterest. С вашего согласия этот пиксель создает файл cookie, в котором сохраняются ваш IP-адрес, информация о браузере и устройстве, сведения о посещениях и действиях на наших веб-сайтах, а также дата и время запроса к серверу.

С помощью файла cookie Pinterest компания Pinterest может определять посетителей нашего веб-сайта как целевую группу для показа рекламы (так называемая «реклама Pinterest»). Если, например, вы проявили интерес к нашим продуктам на нашем веб-сайте, вам может быть показана реклама наших товаров на Pinterest. С помощью файла cookie Pinterest мы также можем отслеживать эффективность рекламы Pinterest в статистических и маркетинговых целях, например, видеть, были ли пользователи перенаправлены на наш веб-сайт после клика по рекламе Pinterest (так называемая «конверсия»).

В той мере, в какой мы и компания Pinterest собираем так называемые «Данные о действиях» (например, данные об офлайн-продажах или интеграции с партнерами по мобильным измерениям) и обмениваемся ими, мы и компания Pinterest (Pinterest Europe Ltd., 3rd Floor, Waterloo Exchange, Waterloo Road, Dublin 4, D04 E5W7, Ireland (Дублин, Ирландия)) выступаем в качестве совместных контролеров в соответствии со статьей 26 Общего регламента по защите данных. В связи с этим мы заключили соглашение с компанией Pinterest, с которым можно ознакомиться в разделе «Приложение B»: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/ («Соглашение о совместном контроле»). Соглашение определяет соответствующие роли и обязанности по выполнению обязательств в соответствии с Общим регламентом по защите данных в рамках совместного контроля.

Информацию, требуемую согласно статье 13 параграфу 1, лит. a, b Общего регламента по защите данных в отношении обработки данных в качестве совместных контролеров, можно найти в политике конфиденциальности компании Pinterest по ссылке: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

Мы договорились с компанией Pinterest о том, что она выступает контактным лицом для реализации прав субъекта данных в соответствии со статьями 15–20 Общего регламента по защите данных в отношении деятельности по обработке данных под совместным контролем.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее, отключив файлы cookie на нашем веб-сайте в разделе «Настройки файлов cookie». Вы можете изменить свои рекламные предпочтения через настройки браузера или Pinterest, если не хотите получать рекламу на основе интересов в Pinterest (https://help.pinterest.com/en/article/personalized-ads-on-pinterest). 

5. Использование подключаемых модулей социальных сетей

На нашем веб-сайте интегрированы сервисы управления контентом социальных сетей, в частности посредством подключаемых модулей различных социальных сетей. Соответствующие сервисы предоставляются соответствующими компаниями («поставщиками»). Цель этих сервисов — дать вам возможность просматривать наш контент и делиться им с друзьями и профессиональными сообществами. К таким поставщикам относятся:

  • Facebook на территории ЕС администрируется компанией Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (Дублин, Ирландия) («Facebook»). Для ознакомления с обзором подключаемых модулей Facebook и их внешним видом перейдите по ссылке: https://developers.facebook.com/docs/plugins
  • X на территории ЕС администрируется компанией X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX 07, Ireland (Дублин, Ирландия) («X»). Для ознакомления с обзором X-кнопок и их внешнего вида перейдите по ссылке: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites
  • YouTube на территории ЕС предоставляется компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland (Дублин, Ирландия) («Google»). Для ознакомления с обзором подключаемых модулей YouTube перейдите по ссылке: https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram на территории ЕС предоставляется компанией Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland (Дублин, Ирландия) («Instagram»). Для ознакомления с обзором подключаемых модулей Instagram и их внешним видом перейдите по ссылке: https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • LinkedIn предоставляется компанией LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, D02 AD98, Ireland (Дублин, Ирландия) («LinkedIn»). Для ознакомления с обзором подключаемых модулей LinkedIn и их внешним видом перейдите по ссылке: https://developer.linkedin.com/plugins#

Чтобы повысить защиту ваших данных при посещении нашего веб-сайта, эти подключаемые модули реализованы как «кнопки в два клика». Такая интеграция гарантирует, что при переходе на страницу нашего веб-сайта с такими подключаемыми модулями вы не подключаетесь автоматически к серверам поставщиков. Только в случае, если вы активируете подключаемые модули, браузер инициирует передачу данных на серверы поставщиков. Контент различных подключаемых модулей затем передается соответствующим поставщиком непосредственно в ваш браузер и отображается на вашем экране.

Инструмент социальных сетей сообщает поставщику сведения о ранее посещенных вами веб-сайтах, IP-адрес, информацию о браузере и дату и время запроса к серверу. При использовании любой из функций социальных сетей (например, при нажатии кнопки «Поделиться» или оставлении комментария) эта информация также будет передана браузером непосредственно поставщику для хранения. Такие поставщики могут использовать ваши данные в собственных целях, таких как аналитика, маркетинг, профилирование и сопоставление ваших данных с другой информацией о вас (например, через вашу учетную запись у соответствующего поставщика), даже если вы не вошли в свою учетную запись в социальной сети.

Дополнительную информацию о сборе и использовании данных поставщиками, особенно о мерах по передаче персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ, а также о ваших правах и возможностях защиты конфиденциальности в этих условиях можно найти в политиках защиты данных / конфиденциальности соответствующих поставщиков:

  • Политика защиты данных / конфиденциальности Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
  • Политика защиты данных / конфиденциальности X: https://x.com/en/privacy
  • Политика защиты данных / конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
  • Политика защиты данных / конфиденциальности Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
  • Политика защиты данных / конфиденциальности LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. Обработка в целях предъявления, осуществления юридических требований или ведения защиты по ним, а также в случае слияний и поглощений

В той мере, в какой это необходимо в отдельных случаях, мы также обрабатываем указанные в настоящем заявлении о защите данных сведения о вас для предъявления и осуществления юридических требований, ведения защиты по ним, а также если это требуется в связи с корпоративными сделками, например, при продаже части компании.

Если вы не предоставили согласия на более длительный срок хранения, мы храним данные не дольше, чем это необходимо для достижения вышеуказанной цели, или столько, сколько требуется в соответствии с установленными законодательством обязательствами по хранению.

7. Ваши права субъекта данных

Вы вправе в любое время воспользоваться правом на доступ к своим данным. Кроме того, при соблюдении соответствующих условий вы можете воспользоваться следующими правами:

  • Право на исправление: вы имеете право требовать исправления неверных персональных данных, связанных с вами.
  • Право на удаление: вы также можете запросить удаление своих персональных данных, например, если ваши данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны.
  • Право на ограничение обработки: вы также имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных; в таком случае данные будут заблокированы для любой обработки. Это право действует, в частности, если между вами и нами возникает спор относительно достоверности персональных данных.
  • Право на подачу жалобы в орган по надзору за защитой данных: через официальный государственный портал e-Otinish или непосредственно в Министерство по адресу:

Адрес: 010000, г. Астана, пр. Мангилик Ел, 8, Дом Министерств, подъезд 2.

Веб-сайт: gov.kz/memleket/entities/mdai

  • Вы также имеете право в любое время подать жалобу в надзорный орган, в частности, в надзорный орган государства-члена, где вы проживаете, работаете или где произошло предполагаемое нарушение, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство о защите данных.
  • Право на переносимость данных: если мы обрабатываем ваши персональные данные для исполнения договора с вами или на основании вашего согласия, вы также имеете право получать свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, при условии, что вы предоставили нам эти данные, и в той степени, в которой вы их предоставили.
  • Право на отзыв согласия: если вы предоставили нам согласие на обработку ваших персональных данных, вы вправе отозвать такое согласие в любой момент с сохранением силы на будущее. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, осуществленной на основании согласия до его отзыва.
  • Право на блокировку (временную приостановку обработки данных) в соответствии с положениями закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»

 

Право на возражение

В случае обработки ваших персональных данных на основании законных интересов компании Henkel или третьего лица вы вправе в любой момент заявить возражение против такой обработки по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Компания Henkel прекращает такую обработку, если не сможет доказать наличие веских причин для обработки, заслуживающих защиты и перевешивающих ваши интересы, права и свободы, либо если обработка необходима для предъявления и осуществления юридических требований или ведения защиты по ним.

Кроме того, вы вправе в любой момент заявить возражение против обработки ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.

В этих случаях, или если у вас есть другие вопросы (например, по соглашениям об обработке данных под совместным контролем с другими компаниями) либо пожелания относительно ваших персональных данных, отправьте электронное письмо или письмо по указанным выше контактным данным.

После ответа на ваш запрос мы удаляем его по истечении трех лет после окончания соответствующего календарного года.

Контактные данные уполномоченного лица по защите данных или местного представителя по защите данных. Вы можете связаться с нашим уполномоченным лицом по защите данных по почте по адресу: Уполномоченное лицо по защите данных, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191 Duesseldorf, Germany (Дюссельдорф, Германия), или по электронной почте: Datenschutz@henkel.com

Вы можете связаться с местным лицом, ответственным за защиту данных, по почте по адресу: Товарищество с ограниченной ответственностью «Henkel Central Asia & Caucasus», 050012, Казахстан, г. Алматы, ул. Масанчи, 78 (электронная почта: kiryl.stsepanovich@henkel.com)